Política de Privacidad

NPG Seguros, operado por Nelson Palma Gil, RIF V-6070919-6 y Corredor de la Actividad Aseguradora bajo la Credencial CAA-002529, explica mediante esta política cómo trata la información de clientes, prospectos y visitantes.

1. Responsable y contacto

Nelson Palma Gil, operando como NPG Seguros, es responsable del tratamiento descrito aquí. Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, escribe a nelson@npgseguros.com o contactus@npgseguros.com.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto; información familiar, patrimonial, laboral, financiera, de vehículos, inmuebles o empresas; información necesaria para analizar riesgos y coberturas; datos de salud cuando sean necesarios para una solicitud de seguro; documentos de soporte; información sobre pólizas, primas y siniestros; comunicaciones; y datos técnicos de uso del sitio.

3. Finalidades

Usamos la información para preparar cotizaciones, identificar necesidades de cobertura, presentar solicitudes a aseguradoras, gestionar pólizas y renovaciones, acompañar siniestros, verificar identidad y documentación, prevenir fraude, atender consultas, mantener registros y cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

4. Base para el tratamiento y datos sensibles

El tratamiento se realiza con tu autorización, para atender solicitudes y prestar los servicios de intermediación, para cumplir obligaciones legales y por intereses legítimos como seguridad y prevención de fraude. Los datos de salud u otra información sensible se solicitan únicamente cuando son necesarios para una cobertura o siniestro y se tratan con las autorizaciones y protecciones correspondientes.

5. Con quién compartimos información

La información necesaria puede compartirse con compañías aseguradoras, reaseguradoras, ajustadores, peritos, clínicas, talleres, proveedores de asistencia, autoridades, asesores profesionales y proveedores tecnológicos. Cada destinatario recibe solo lo necesario para cotizar, emitir, administrar o atender la póliza o siniestro correspondiente. NPG Seguros no vende datos personales.

6. Proveedores, transferencias y cookies

Servicios de alojamiento, correo, mensajería, analítica y formularios pueden procesar información bajo obligaciones de protección. Cuando exista procesamiento internacional, se aplicarán las garantías contractuales o legales pertinentes. El sitio puede utilizar cookies esenciales y, con el consentimiento requerido, herramientas analíticas opcionales.

7. Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante la relación de intermediación y los plazos necesarios para pólizas, siniestros, responsabilidades, prevención de fraude y obligaciones regulatorias o contables. Se aplican medidas razonables de acceso restringido, cifrado en tránsito, respaldo y control documental.

8. Derechos

Puedes solicitar acceso, actualización, corrección, eliminación cuando proceda, oposición o retiro de una autorización enviando una solicitud a nelson@npgseguros.com. Puede requerirse verificación de identidad y ciertos datos deberán conservarse por obligación legal o contractual.

9. Cambios

Las actualizaciones materiales se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia.